Гарантии и возврат

Срок возврата товара

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 календарных дней с момента получения товара.

Возврат или обмен товара проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

Причины для возврата по ошибке Продавца:

• неправильная комплектация заказа;
• наличие дефекта/брака.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств покупателю нашего интернет-магазина осуществляется следующими способами:

1. Наличный расчет

Возможен в любом фирменном пункте самовывоза. Покупатель получает денежные средства при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий), и бланка-заявки, образец которого будет предоставлен Клиенту.

2. Безналичный расчет

Клиент обязан предоставить банковские реквизиты. Для перечисления денежных средств необходимо письмо, о возврате денежных средств, с указанием реквизитов.

Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 7 рабочих дней